Search results

Bagage

Hoe kan ik mijn bagage inchecken?

Als u ruimbagage heeft dient u deze af te geven bij de check-in balie. Heeft u online ingecheckt, dan kunt u uw bagage afgeven bij onze bagage drop off balies.

...

Bagage

Wat wordt bedoeld met ingecheckte bagage?

Ingecheckte bagage is bagage die zich tijdens de vlucht in het vrachtruim in het onderste gedeelte van het vliegtuig bevindt.

...

Bagage

Kunt u garanderen dat mijn bagage onbeschadigd aankomt?

Corendon Airlines kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade, vertraging of verlies van breekbare, bederfelijke of waardevolle voorwerpen, zoals sieraden, documenten, elektronica of waardevolle metalen. Hierdoor raden wij u aan een verze...

Bagage

Biedt u hulp met bagage op de luchthaven?

Wij bieden geen bagagevervoer aan op de luchthaven. U dient hiervoor rechtstreeks contact op te nemen met de luchthaven zelf.

...

Bagage

Wat gebeurt er met de extra bagage die ik heb gekocht als mijn vlucht wordt geannuleerd?

De restitutie van de kosten voor extra bagage hangt af van de omstandigheden waarin uw vlucht werd geannuleerd. U kunt hiervoor contact opnemen met onze Contact Center of onze Complaint Management pagina bezoeken.

...

Bagage

Hoe kan ik extra bagage toevoegen en wat zijn de prijzen?

U kunt bagage toevoegen aan uw boeking via extra diensten op onze website. De prijzen voor extra bagage vindt u 

Bagage

Is de toegestane hoeveelheid bagage voor kinderen hetzelfde als voor volwassenen?

Afhankelijk van het geboekte ticket is de toegestane hoeveelheid ruimbagage voor kinderen tussen 2 en 12 jaar hetzelfde als voor volwassenen.

...

Bagage

Wat is de toegestane hoeveelheid aan bagage voor een baby?

Op vluchten van en naar Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland hebben baby's 10 kg bagagevrijstelling. Op alle andere routes hebben baby's geen bagagevrijstelling.

Baby's hebben geen recht op handbagage; echter wordt er &ea...

Bagage

Hoeveel stuks bagage kan ik inchecken?

Passagiers die alleen of samen vliegen, kunnen hun toegestane bagage verdelen en naar wens extra bagage aanschaffen. Houdt er wel rekening mee dat één stuk bagage niet meer dan 32 kg mag wegen.

...

Bagage

Welke voorwerpen mag ik niet meenemen in mijn bagage?

Volgens de verordeningen is het op enkele uitzonderingen na, verboden voor passagiers om voorwerpen in het vliegtuig mee te nemen die onder de categorie gevaarlijke goederen vallen, omdat dit een risico voor de vliegveiligheid vormt.

Bagage

Wat moet ik doen als ik waardevolle spullen in mijn bagage heb?

Het is over het algemeen niet toegestaan om uw waardevolle spullen te vervoeren in het ruim van het vliegtuig. In een dergelijk geval worden uw waardevolle spullen onder de status van waardevolle bagage met onze speciale vrachtdienst naar uw be...

Bagage

Is het toegestaan om mijn medicijnen aan boord mee te nemen?

U kunt de vereiste medicijnen en medische apparatuur meenemen op de vlucht (afhankelijk van de bagagevoorschriften). Sommige medische apparatuur moeten vooraf worden aangegeven. Hierdoor verzoeken wij u vooraf contact op te nemen met ons Contac...

Bagage

Is het toegestaan mijn tennisuitrusting mee te nemen?

Het is toegestaan om uw tennisuitrusting mee te nemen als onderdeel van uw ingecheckte bagage. U hoeft dit niet van te voren aan te geven en/of u heeft hier geen special toestemming voor nodig. Wanneer de toegestane bagage wordt overschreden zi...

Check-in

Wat doe ik met mijn bagage als ik online heb ingecheckt?

Op de luchthaven zijn bagage drop off balies beschikbaar.

...

Check-in

Ik heb geen bagage. Kan ik rechtstreeks naar de gate?

Indien u online heeft ingecheckt, uw instapkaart heeft uitgeprint of op uw smartphone of een andere elektronische apparatuur heeft gedownload en u heeft geen bagage om in te checken, dan kun u direct naar de veiligheidscontrole en vervolgens na...

Check-in

Wat wordt bedoeld met Check-in?

Inchecken is het proces dat u moet doorlopen om door de beveiliging te komen en aan boord te gaan van uw vlucht. Dit kan zowel op de luchthaven als thuis of elders online. Om het inchecken te voltooien heeft u een geldig boekingsnummer en een g...

Check-in

Wat zijn de voordelen van online inchecken?

Online inchecken betekent dat u niet in de rij hoeft te staan op de luchthaven om in te checken en bagage wordt snel en efficiënt afgegeven. Als u zonder bagage of alleen met handbagage reist en uw instapkaart heeft uitgeprint of op uw sma...

Lost&Found

Wat moet ik doen als mijn bagage niet is aangekomen?

Firstly, we would like to apologise that your bags did not arrive at the destination.  We will do our best to solve the problem as soon as possible.

Before leaving the arrivals hall at the airport you arrived at, you must obtain...

Lost&Found

Hoe controleer ik de status van mijn vermiste bagage?

Please contact the "Lost and Found & Baggage Service" at the airport where you made your report. 

Our Corendon Airlines Lost Luggage Team is always ready to assist you with your application.

 

...

Lost&Found

Wat moet ik doen indien mijn bagage beschadigd is of als er iets ontbreekt?

Firstly, we would like to apologise that your baggage has been damaged.

At the airport you arrive at, before leaving the arrivals hall, you must obtain a Baggage Irregularity Report (P.I.R.) for your damaged baggage.

Coren...

Lost&Found

Ik heb mijn bagage/persoonlijke bezittingen achtergelaten op de luchthaven van vertrek of aankomst, wat moet ik doen?

Voor informatie over uw bagage en persoonlijke bezittingen die u mogelijk op de vertrek- of aankomstluchthaven heeft achtergelaten, kunt u contact opnemen met de afdeling gevonden voorwerpen van de betreffende luchthavens. U dient uw vergeten b...

Speciale diensten

Hoe kan ik extra bagage toevoegen en wat zijn de prijzen?

U kunt bagage toevoegen aan uw boeking via extra diensten op onze website. De prijzen voor extra bagage vindt u 

Speciale diensten

Hoe kan ik de extra diensten aanvragen en de betaling uitvoeren?

Extra diensten zoals stoelreserveringen, extra bagage en vooraf bestelde maaltijden aan boord kunnen tijdens het boekingsproces of na de boeking worden gekocht onder het menu item ‘

Speciale diensten

Wat zijn de procedures voor passagiers met beperkte mobiliteit?

Corendon Airlines doet er alles aan om ervoor te zorgen dat al onze passagiers een comfortabele en aangename reis hebben.

Wij staan voor u klaar indien u een handicap heeft, of als uw mobiliteit beperkt is waardoor u assistentie nodi...

Vliegtickets

Ik heb een PROMO-ticket. Kan ik extra bagage kopen?

Onder het PROMO-ticket zijn alleen handtassen/persoonlijke voorwerpen (max. 40x30x15 afmetingen en plaatsbaar onder de stoel) gratis. Passagiers met een PROMO-ticket kunnen 1 stuk handbagage (8 kg, max. 55x40x25) en extra ruimbagage online rege...

Covid-19

Wat zijn de nieuwe incheckprocedures na Covid-19?

  • Online inchecken tot 5 uur voor de vlucht,
  • Persoonlijke beschermingsmiddelen, zoals mondkapjes en handschoenen,
  • Self-service bagage drop-off (*Beschikbaar op luchthavens met online incheckservice),
  • ...

Kunt u niet vinden wat u zoekt? Neem contact met ons op