Regels & voorschriften

Als Corendon Airlines organiseren we veilige en comfortabele directe vluchten naar 165 luchthavens in 65 landen. Op deze pagina kunt u alle reglementen inzake de vluchten die we organiseren terugvinden.  We hebben alle informatie die u nodig heeft samengebracht zoals het nieuws over Covid-19 maatregelen, de voorwaarden om samen met uw huisdier te reizen, speciale omstandigheden, vereiste documenten en meer. 


Covid-19 nieuws

 
 
 
 

Check-in

Online check-in-service 5 uur voor vertrek van de vlucht,

Persoonlijke beschermingsproducten zoals mondkapjes en handschoenen,

Self-service bagage afgifte (*Beschikbaar op de luchthavens die online check-in aanbieden.)

Reservering van extra lege stoel voor uw eigen comfort.

In het kader van Covid-19 maatregelen op onze vluchten: voor alle tarieven wordt in de cabine enkel 1 stuk handbagage (max. 55x40x25 cm) en 1 stuk persoonlijke uitrusting (kleine handtas / baby tas, aktetas of laptop) (max. 40x30x15 cm) toegestaan. Items zoals muziekinstrumenten, camera, sieraden, diplomatieke koerierstassen worden in de cabine togelaten.

In overeenstemming met de circulaire, gepubliceerd door het Turkse Directoraat-Generaal Burgerluchtvaart; passagiers met ziekten zoals hart- of ademhalingsproblemen of astma die het gebruik van maskers lange tijd verhinderen of passagiers met een autismespectrum kunnen na het voorleggen van een geldig medisch attest reizen met een gezichtsbescherming. We verzoeken onze passagiers die onder deze voorwaarden reizen vriendelijk om bij het instappen een gezichtsbescherming te dragen.

 

Boarding

Vanaf nu is Contactloos instappen via snelinstappoorten (*Beschikbaar op de luchthavens die online inchecken) mogelijk.

Instappen gebeurt vanaf nu in kleine groepen om afstand (social distancing) te behouden.

In overeenstemming met de circulaire, gepubliceerd door het Turkse Directoraat-Generaal Burgerluchtvaart; passagiers met ziekten zoals hart- of ademhalingsproblemen of astma die het gebruik van maskers lange tijd verhinderen of passagiers met een autismespectrum kunnen na het voorleggen van een geldig medisch attest reizen met een gezichtsbescherming. We verzoeken onze passagiers die onder deze voorwaarden reizen vriendelijk om bij het instappen een gezichtsbescherming te dragen.

Ter attentie van onze passagiers die niet kunnen vliegen als gevolg van een positieve Covid-19 uitslag:

Indien u niet kunt vliegen omdat u Covid-19 heeft opgelopen wordt uw ticket teruggezet naar een Open Ticket* als u 4 uur voor de vlucht een verzoek en een kopie van uw rapport bij ons indient.

Wij wensen u een voorspoedig herstel van Covid-19 en een snelle terugkeer naar volledige gezondheid.

Wanneer u weer op reis kunt, zien wij u graag op een van onze vluchten van Corendon Airlines.

 

Tijdens de vlucht

Corendon Airlines zorgt ervoor dat elk vliegtuig voor elke vlucht een intensieve ontsmetting en een gedetailleerde reiniging krijgt.

Alle passagiers ouder dan 6 jaar zijn verplicht om tijdens de vlucht een gezichtsmasker te dragen aan boord om zichzelf, onze bemanning en andere passagiers te beschermen.

We geven ons team een doorlopende bijscholing inzake hygiënevoorschriften.

Wij zorgen voor extra hygiëneproducten aan boord, zoals ontsmettingsmiddelen en ontsmettingsdoekjes. Alle vliegtuigen worden ook ontsmet voorafgaand aan boarding.

Corendon Airlines levert maaltijd- en drankservice, toch zijn deze diensten enigszins veranderd door de pandemie en in lijn met de zich steeds verder ontwikkelende gezondheidsmaatregelen voor diensten aan boord. Raadpleeg de onderstaande tabel voor de huidige laadprocedures voor catering:

Vlucht Risico Niveau

Service die wordt verleend

Routes met een laag risico

Standaard bedrijfsservice

Routes met gemiddeld risico

Voorverpakte etenswaren worden ca. 30 minuten na het opstijgen en een afvalinzameling zal kort daarna plaatsvinden.

Routes met een hoog risico

Voorverpakte maaltijden en flessen water die vóór vertrek bij de gate of tijdens het instappen worden verstrekt, mogen op de cabinestoelen worden geplaatst.

Om een meer contactloze vliegervaring te behouden, worden alle onnodige bedrukte producten uit de stoelzakken verwijderd en wordt het Corendon in-flight magazine voor een korte tijd niet gedrukt.

In overeenstemming met de circulaire, gepubliceerd door het Turkse Directoraat-Generaal Burgerluchtvaart; passagiers met ziekten zoals hart- of ademhalingsproblemen of astma die het gebruik van maskers lange tijd verhinderen of passagiers met een autismespectrum kunnen na het voorleggen van een geldig medisch attest reizen met een gezichtsbescherming. We verzoeken onze passagiers die onder deze voorwaarden reizen vriendelijk om bij het instappen een gezichtsbescherming te dragen.

Als stoelen moeten worden veranderd in lijn met sociale afstand tijdens het instappen of nadat het instappen is voltooid, moet rekening worden gehouden met de limieten voor massa en balans van het vliegtuig.

 

Nieuwe vlucht ervaring


Kunt u niet vinden wat u zoekt? Neem contact met ons op
Kunt u niet vinden wat u zoekt? Neem contact met ons op