| Änderung | Wenn Sie Ihr gekauftes Flugticket ändern möchten, gelten die folgenden Gebührenregeln. | |||
| PROMO | ECO | FLEX | PREMIUM | |
| Wenn die Restzeit zu Ihrem Flug mehr als 1 Woche beträgt | Nicht erstattbar | Nicht erstattbar | 30% werden vom ersten Ticketpreis abgezogen. Sie können ein neues Ticket kaufen, indem Sie die Preisdifferenz bezahlen. | Es wird kein Abzug vorgenommen. Sie können ein neues Ticket kaufen, indem Sie die Preisdifferenz bezahlen. |
| Wenn die Restzeit zu Ihrem Flug zwischen 48 Stunden und 1 Woche liegt | Nicht erstattbar | Nicht erstattbar | 50% werden vom ersten Ticketpreis abgezogen. Sie können ein neues Ticket kaufen, indem Sie die Preisdifferenz bezahlen. | Es wird kein Abzug vorgenommen. Sie können ein neues Ticket kaufen, indem Sie die Preisdifferenz bezahlen. |
| Wenn die Restzeit bis zu Ihrem Flug weniger als 48 Stunden beträgt | Nicht erstattbar | Nicht erstattbar | Nicht erstattbar | 50% werden vom ersten Ticketpreis abgezogen. Sie können ein neues Ticket kaufen, indem Sie die Preisdifferenz bezahlen. |
| Storno/Erstattung | Wenn Sie Ihr gekauftes Flugticket stornieren möchten, gelten die folgenden Gebührenregeln. | |||
| PROMO | ECO | FLEX | PREMIUM | |
| Wenn die Restzeit zu Ihrem Flug mehr als 1 Woche beträgt | Nicht erstattbar | Nicht erstattbar | 50% werden vom Original Ticketpreis abgezogen. Der Restbetrag wird zurückerstattet | Sie erhalten 100% Rückerstattung des Betrags, den Sie für das Ticket bezahlt haben. |
| Wenn die Restzeit zu Ihrem Flug zwischen 48 Stunden und 1 Woche liegt | Nicht erstattbar | Nicht erstattbar | 70% werden vom Original Ticketpreis abgezogen. Der Restbetrag wird zurückerstattet | Sie erhalten 100% Rückerstattung des Betrags, den Sie für das Ticket bezahlt haben. |
| Wenn die Restzeit bis zu Ihrem Flug weniger als 48 Stunden beträgt | Nicht erstattbar | Nicht erstattbar | Nicht erstattbar | Nicht erstattbar |
Nicht erstattbar: %100 Strafe/Umbuchungsgebühr wird berechnet
Im Falle einer Stornierung erfolgt eine Rückerstattung der Nettoticketgebühr und die Servicegebühr und der Treibstoffzuschlag wird nicht zurückerstattet.