Regels & voorschriften
Als Corendon Airlines organiseren we veilige en comfortabele rechtstreekse vluchten naar 165 luchthavens in 65 landen. Op deze pagina vindt u alle regels die gelden tijdens onze vluchten. We hebben alle informatie verzameld die u nodig heeft, van speciale voorwaarden tot noodzakelijke documenten en meer.
Tickets & reservatie
Corendon Airlines draagt zorg voor het luchtvervoer van de persoon, wiens naam vermeld staat op het vervoersbewijs (d.w.z. de vliegticket, of enig ander in kopie afgegeven vervoersbewijs). Een vervoersbewijs (vliegticket) is niet aan derden overdraagbaar. Indien u niet reist met een elektronische ticket, dient u een op uw naam afgegeven vliegticket te kunnen voorleggen gedurende de reis. Indien u reist met een elektronische ticket heeft u het recht op vervoer als de elektronische ticket op uw naam staat en u zich met een identiteitsbewijs desgevraagde kunt legitimeren gedurende de vlucht.
Een geboekte reservering kan niet aan een ander worden overgedragen, of op een andere naam worden gezet. Veranderen van de reisroute, reisdatum en tijd kan alleen geschieden als de regels dit toestaan. Indien op verzoek van de reiziger de reisdatum en reisroute worden veranderd en daardoor een prijsverschil ontstaat, dan zal dit voor de reiziger in rekening worden gebracht. Na het verstrijken van de vertrektijd van een vlucht kan de reservering niet worden veranderd, de ticket kan niet worden geannuleerd en geschiedt geen restitutie van betaling.
Terugstorting van een kredietkaartbetaling geschiedt op de rekening van de kredietkaarthouder door de organisatie die de ticket heeft afgegeven. Dit kan een bevoegd verkoopkantoor, een callcenter of een agentschap van Corendon Airlines zijn. Restitutie van een contante betaling kan alleen gedaan worden door de organisatie die de contante betaling heeft ontvangen.
Corendon Airlines draagt geen enkele verantwoordelijkheid, mits grove tekortkoming bewezen kan worden, indien tijdens het maken van een reservering in het elektronisch reserveringssysteem een elektriciteitstoring, fout, tekortkoming, afbreking, wissen, verlies, vertraging in verwerking of contact, computervirus, verbindingsfout, diefstal, vernietiging of ongeoorloofde toegang tot data, verandering of gebruik daarvan, optreden.