Contact

Wij zijn bereid u op elke moment betreffende uw reis te helpen.

Als Corendon Airlines hechten wij veel waarde aan de veiligheid van onze gasten en doen het nodige in het nemen van voorzorgsmaatregelen zodat u onderweg niet voor verrassingen komt te staan.

Om u gerust te stellen en zekerheid te kunnen geven proberen wij alle antwoorden te geven die u nodig heeft over uw vlucht en communiceren deze op verschillende manieren.

Voordat u ons belt

Mocht u vragen hebben raden wij u aan de onderstaande stappen te volgen voordat u contact met ons opneemt:

1. Heeft u onze FAQ-pagina gecontroleerd?

Deze pagina is zeer uitgebreid en gemakkelijk in gebruik. We denken dat u daar misschien het antwoord vindt dat u zoekt.

Neem een kijkje in onze FAQ

2. Wilt u een verzoek indienen voor uw vlucht?

Neem contact met ons op via onze online formulieren voor al uw verzoeken, zodat wij deze tijdig kunnen behandelen.

Doorgaan met het indienen van het verzoek

3. Wilt u na uw vlucht contact met ons opnemen?

U kunt bij de betreffende afdeling terecht voor kwesties zoals: vertragingen, annulering, verloren bagage, etc.

Doorgaan met het indienen van het verzoek

Mocht de bovenstaande stappen uw vragen niet beantwoorden kunt u gerust contact opnemen met ons Contact Center.

Het Contact Center van Corendon Airlines staat altijd voor u klaar. Waar u zich ook bevindt, u kunt snel en eenvoudig eventuele problemen betreffende uw vlucht oplossen door contact op te nemen met ons Contact Center. U kunt ons vanuit binnen- en buitenland gemakkelijk bereiken op het betreffende telefoonnummer. U kunt 7 dagen per week contact met ons opnemen.

Ons callcenter is op onderstaande uren 7 dagen per week beschikbaar:

• 08:00 - 01:00 (Turkse lokale tijd)
• 06:00 - 23:00 (Midden-Europese tijd)
• 05:00 – 22:00 (VK lokale tijd)

We zijn er om u te helpen in uw taal!

Corendon Airlines heeft een meertalig Contact Center zodat u zich prettiger voelt als u vragen heeft.

Onze Contact Center medewerkers spreken Turks, Duits, Engels en Pools om uw vragen te beantwoorden.