Check-in

Hier findest du alle Informationen rund um den Check-in sowie die am häufigsten gestellten Fragen und unsere Antworten dazu.


Baggage operations

Allgemein

Der Check-in ist die Gepäckabfertigung und die Ticketkontrolle vor dem Abflug. Du kannst entweder am Flughafen einchecken oder ganz bequem online. So ersparst du dir verlorene Zeit in einer Warteschlange. Für den Check-in brauchst du eine gültige Reservierungsnummer und (je nach Reiseziel) einen gültigen Reisepass oder Personalausweis. Wenn du online eincheckst, musst du am Flughafen nur noch dein Gepäck aufgeben.

Nein. Wenn das Ticket auf dich ausgestellt ist, kannst auch nur du einchecken und fliegen. Unsere Tickets sind nicht auf andere Personen übertragbar.

Für alle unsere Flüge musst du mindestens 25 Minuten vor Abflugzeit am entsprechenden Gate sein. Aber denke daran, dass es in manchen Flughäfen 25 Minuten oder länger dauern kann, das Abfluggate zu erreichen.

Ja, Sie können Ihr Kind einchecken, sofern es unter derselben Reservierungsnummer (PNR) gebucht wurde.

Der Online Check-in ist nicht für Kinder zwischen 6 und 12 Jahren verfügbar, die als unbegleiteter Minderjähriger alleine reisen.

Wenn du über einen Reiseveranstalter gebucht hast und keine Corendon Airlines Reservierungsnummer (PNR) hast, kannst du dich mit der Buchungsnummer des Reiseveranstalters in unser System einloggen.

Check-in am Flughafen

Die Check-in-Schalter von Corendon Airlines öffnen zweieinhalb Stunden vor der geplanten Abflugzeit und schließen 60 Minuten vor Abflug. Beim Check-in auf allen Flügen musst du ein gültiges Ausweisdokument vorlegen, je nach Reiseziel Reisepass oder Personalausweis.

Am Flughafen siehst du auf den Abflugtafeln, an welchen Schaltern der Check-in für deinen Flug stattfindet.

Am Check-in-Schalter legst du dein gültiges Ausweisdokument vor. Wenn du Gepäck aufgeben willst, wird dieses hier gewogen. So wird geprüft, ob sich das Gewicht im Rahmen des gebuchten Tarifs befindet. Schau dir schon vorab die Gepäckbestimmungen auf deiner Buchungsbestätigung an. Sobald dein Ausweisdokument geprüft und dein Gepäck kontrolliert wurde, bekommst du deinen Boardingpass. Nach dem Check-in gehst du zur Sicherheitskontrolle, danach schaust du auf die Abflugtafeln nach der Gate-Nummer für deinen Flug. Deinen Boardingpass solltest du bei der Sicherheitskontrolle und beim Einstieg in das Flugzeug bereithalten.

Wenn dein Ticket den Eco-Tarif hat und du nicht online eingecheckt hast, musst du für den Check-in am Flughafen möglicherweise zahlen.

An Flughäfen, an denen kein Online-Check-in möglich ist, ist der Check-in am Flughafen kostenlos, sonst gelten die Tarife für Airport Check-in und Priority Service.

Fees Online Flughafen
Flughafen Check-in   10 EUR
Priority Check-in & Priority Boarding 15 EUR 20 EUR

 

Die Check-in-Schalter von Corendon Airlines schließen 60 Minuten vor der geplanten Abflugzeit.

Online Check-in

Du kannst über die Corendon Airlines Webseite oder über die Mobil-app online einchecken.

Jeder, der ein Ticket hat. Ausnahme sind Fluggäste, die besondere Hilfeleistungen angefragt haben oder benötigen. Zum Beispiel alleinreisende Minderjährige, Patienten und Fluggäste mit eingeschränkter Mobilität.

Wenn du online eincheckst, sparst du Zeit, weil du nur dein Gepäck aufgeben musst und nicht lange anstehst. Wenn du ohne Gepäck oder nur mit Handgepäck fliegst und deinen Boardingpass ausgedruckt oder auf dem Smartphone geladen hast, kannst du direkt zur Sicherheitskontrolle und weiter zum Gate gehen.

Nein. Es ist jedoch ratsam, das Ticket auf deinem Smartphone zu speichern, um es bei Bedarf vorlegen zu können.

Ein Online Check-In kann nicht storniert werden.

Sofern eine Sitzplatzreservierung nicht vorgenommen wurde weist das System die Sitze beim Online Check-In automatisch zu. Fehlerhafte Daten (z.B Passdaten) können beim Check-In Schalter korrigiert und automatisch zugewiesene Sitzplätze nach Verfügbarkeit geändert werden.

Falls du zu spät für deinen Flug am Airport bist oder deinen Flug nach den Online Check-in stornieren möchtest, kontaktiere bitte unser Call Center. Denk daran, dass bei Stornierungen 24 Stunden vor Abreise keine Rückerstattung des Tickets erfolgt, unabhängig vom gebuchten Tarif.

Wenn du online eingecheckt hast, aber deinen Boardingpass nicht ausgedruckt hast, musst du diesen am Check-in abholen. Falls du Gepäck aufgeben willst, musst du das am entsprechenden Check-in-Schalter abgeben. Unsere Check-in-Schalter schließen 60 Minuten vor dem geplanten Abflug. Bis zu diesem Zeitpunkt muss das Check-in vollständig abgeschlossen sein. Dafür solltest du ausreichend Zeit einplanen.

Gib dein Gepäck an den für deinen Flug vorgesehenen Gepäckaufgabe-Schaltern ab.

Wenn du online eingecheckt hast, deinen Boardingpass gedruckt oder auf deinem Smartphone hast, kannst du direkt zur Sicherheitskontrolle und weiter zum Abfluggate gehen.

Der Online-Check-in öffnet 7 Tage vor der geplanten Abflugzeit Ihres Fluges bis 5 Stunden vor Abflug.

Bitte klicke hier, um eine aktuelle Liste der Flughäfen zu sehen, an denen Online-Check-in möglich ist.

In diesem Fall dürfen wir dich aufgrund behördlicher Vorschriften nicht online einchecken. Wir helfen dir am Flughafen am Check-in-Schalter weiter, hierdurch fallen keine zusätzlichen Kosten an.


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