Corendon Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Bilgilendirme Metni
İçindekiler
- Veri Sorumlusu
- Kişisel Veri İşlenmesinin Kapsamı, Amacı, Hukuki Dayanağı
-
Veri İşlemedeki Meşru Menfaatimiz
- Corendon Websitesi
- Websitesinin Görüntülenmesi ve Log Dosyalarının Oluşturulması
- Çerez Kullanımı
- Websitemizde Sunulan Hizmetlerin Kullanımı
- Bilet Satışları için Veri İşleme
- Diğer İşleme Sorumlulukları
- Kişisel Verilerin Tespiti Yükümlülüğü
- Kişisel Veri İşleme Süresi
- Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması
- Verileri İşlenen Kişi Olarak Haklarınız
- Rıza
- GDPR Madde 21 Uyarınca İtiraz Hakkı
- Sorumluluk Reddi ve Kişisel Veri Korunması Bilgisi
Corendon kişisel verilerinizin korunması hususunu ciddiyetle ele almaktadır. Bu Bilgilendirme Metninde, (i) Corendon Websitesinin kullanılması durumunda (Bölüm 3.1.); (ii) Şirketimizden bilet satın alınması durumunda (Bölüm 4) hangi kişisel verilerinizin işleneceği ve bilgilendirmesi yapılacaktır.
1. Veri Sorumlusu
Veri Sorumlusu olarak (GDPR No.7 Madde 4., KVKK Madde 3 (1) (i)) uyarınca,
- Turistik Hava Taşımacılık A.Ş. (TR-07200 Antalya, Türkiye, Güzeloluk Mah. 1879. Sok. No: 148, Muratpaşa / Antalya / Türkiye) (bundan böyle “Corendon” olarak anılır), Websitemizin https://www.corendonairlines.com („Websitesi“) kullanımı yanı sıra ürünlerimizin ve hizmetlerimizin satışı ile bağlantılı olarak kişisel verilerinizin işlenmesi (GDPR No.1 Madde 4, KVKK Madde 3 (1) (b)) hakkında sizi bilgilendireceğiz.
Web sitemizle veya web sitesinde sunulan hizmetler ile bağlantılı olarak kişisel verilerin korunması ile ilgili başka sorularınız olması halinde, lütfen Veri Koruma Sorumlusu ile iletişime geçiniz:
Turistik Hava Taşımacılık A.Ş. Veri Koruma Sorumlusu:
E-mail: kisiselveriler@corendon-airlines.com
Corendon olarak kişisel verilerinizin gizliliği ve korunması bizim için çok büyük önem arzeder. Bu doğrultuda, Corendon tarafından kişisel verilerinizin işleme amaçları, şekli ve kimlerle paylaşıldığı hususlarında sizleri bu bilgilendirme metninde bilgilendirmeyi amaçlamaktayız. Corendon ile web sitemiz ve diğer elektronik iletişim ve satış kanalları aracılığıyla paylaştığınız kişisel verileriniz bu bilgilendirme doğrultusunda işlenecektir.
2. Kişisel Veri İşlenmesinin Kapsamı, Amacı, Hukuki Dayanağı
Kişisel verilerinizin işlenmesi, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kanun (“KVKK”) ve Genel Veri Koruma Yönetmeliği (Reg. EU 2016/679) (“GDPR”) ve uygulanıyor ise Alman Kanunu (özellikle BDSG 2018) (“Kişisel Veri Koruma Mevzuatı”) uyarınca gerçekleştirilmektedir..
Aşağıdaki durumlarda, kişisel veriler doğrudan kullanıcılarımızdan veya (aşağıda belirtilen) diğer kaynaklardan toplanır ve ilgili mevzuatta belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanılır.
3. Veri İşlemedeki Meşru Menfaatimiz
GDPR Madde 6.(1)(f)’nin veri işleme için yasal temeli teşkil etmesi halinde, meşru menfaatlerimiz, yukarıda belirtilen amaçlardan ayrı olarak aşağıdaki hususları içermektedir:
- Şirketin maddi ve maddi olmayan hasarlara karşı korunması
- Profesyonelleşme ve İyileştirme (ürünlerimizin ve hizmetlerimize ilişkin)
- Maliyet optimizasyonu (kontrol ve minimizasyon)
3.1. Corendon Websitesi
3.2. Web Sitesi Kuralı ve Log Dosyalarının Oluşturulması
Bir kullanıcı olarak web sitemize her giriş yaptığınızda, sistemimiz otomatik olarak bilgisayar sisteminden veri ve bilgileri talep ederek kaydeder. Bu bağlamda, aşağıdaki veriler (“teknik bilgiler”) toplanır:
(1) Tarayıcı tipi ve sürümü hakkında bilgi
(2) Kullanıcının işletim sistemi
(3) Kullanıcının İnternet servis sağlayıcısı
(4) Kullanıcının IP adresi
(5) Erişim tarihi ve saati
(6) Kullanıcı sisteminin web sitemize eriştiği web siteleri
(7) Kullanıcı tarafından web sitemiz üzerinden erişilen web siteleri
Veriler ayrıca sistemimizin log dosyalarına da kaydedilir. Bu veriler kullanıcının diğer kişisel verileriyle birlikte depolanmaz.
Bu bağlamda, bu teknik bilgileri (ağ) güvenliği (örneğin siber saldırılarla mücadele edebilmek), pazarlama, kullanıcılarımızın ihtiyaçlarını daha iyi anlamak, web sitemizi sürekli iyileştirmek ve web sitesinin kullanıcının bilgisayarında görüntülenmesini sağlamak amacıyla toplar ve kullanırız.
Log dosyalarındaki depolamanın amacı, web sitesinin çalışabilirliğini sağlamaktır. Ayrıca, web sitesini optimize etmek ve bilgi teknolojisi sistemlerimizin güvenliğini sağlamak için verileri kullanırız. Bu bağlamda, veriler herhangi bir pazarlama amacıyla analiz edilmez.
Verilerin ve log dosyalarının geçici olarak saklanması için yasal dayanak GDPR Madde 6(1) f’dir.
3.3. Çerez Kullanımı
Web sitemiz üzerinde çerez kullanılmaktadır. Çerezler, web tarayıcısında veya kullanıcının bilgisayar sistemindeki web tarayıcısında depolanan metin dosyalarıdır. Bir kullanıcı bir web sitesine eriştiğinde, kullanıcının işletim sistemine bir çerez kaydedilebilir. Bu çerez, web sitesine yeniden erişildiğinde tarayıcının tanımlanmasını sağlayan belirli bir karakter dizisi içerir.
Çerezler, kullanıcının bilgisayarında, tarafımıza iletildikleri yerde depolanır. Kullanıcı olarak çerezlerin kullanımı üzerinde tam kontrol sahibi olursunuz. Web tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezlerin iletimini devre dışı bırakabilir veya sınırlandırabilirsiniz. Önceden saklanan çerezleri dilediğiniz zaman silebilirsiniz. Bu işlem otomatik olarak gerçekleşebilir. Web sitemiz için çerezler devre dışı bırakılırsa, web sitesinin tüm işlevlerini tamamen kullanmak artık mümkün olmayabilir. Kullandığımız çerezler, amaçları ve yasal dayanakları hakkında daha fazla bilgi için lütfen Çerez Politikamıza bakınız.
3.4. Websitemizde Sunulan Hizmetlerin Kullanımı
Sitemizde çeşitli servis ve uygulamalar sunmaktayız. Bahsi geçen sunumun sağlanması için kullanıcı veya müşterimizin kişisel verilerinin toplanması ve işlenmesi zorunluluk arz eder.
Corendon kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanabilir:
- Size daha iyi bir websitesi deneyimi sağlamak,
- Sizlere talep edilen teklif ve hizmetleri sunmak,
- Özel uçuş teklifleri ve hizmetleri sağlamak, Veri tabanları oluşturmak, listelemek, raporlamak, doğrulamak, analiz etmek ve değerlendirmek; istatistiksel bilgi üretmek,
- Web sitemizi ve diğer iletişim ve satış kanallarınızı nasıl kullandığınızı analiz etmek ve iletişim kanallarınızı size daha iyi hizmet vermek ve bizimle doğrudan ya da servis sağlayıcılar aracılığıyla paylaştığınız iletişim kanallarını sizlere özel hale getirmek,
- Ürün ve hizmetlerimizi ve bunlarla ilgili kişisel tercih olanaklarınızı araştırmak ve geliştirmek, hizmetlerimizi veya ilgili ürünlerimizi tanıtmak, yeni ürünler hakkında tanıtım amaçlı ticari iletişim kurmak, özel uçuş teklifleri, avantajlı uçuş değişikliği teklifleri ve ilginç bulabileceğiniz diğer bilgiler sağlamak,
GDPR Madde 6(1)(a), KVKK Madde 5(1) uyarınca verdiğiniz açık rızaya istinaden;
- Corendon tarafından talep edilen teklif ve hizmetleri sunmak;
- İlgili Verilerin gereken durumlarda yönetilmesi,
GDPR Madde 6 (1) (b), KVKK Madde 5(2)(c) uyarınca sözleşmesel bir yükümlülük kapsamında;
- Özel uçuş teklifleri ve hizmetleri sağlamak,
- Veri tabanları oluşturmak, listelemek, raporlamak, doğrulamak, analiz etmek ve değerlendirmek; istatistiksel bilgi üretmek,
- Web sitemizi ve diğer iletişim ve satış kanallarınızı nasıl kullandığınızı analiz etmek ve iletişim kanallarınızı size daha iyi hizmet vermek ve bizimle doğrudan ya da servis sağlayıcılar aracılığıyla paylaştığınız iletişim kanallarını sizlere özel hale getirmek,
- Ürün ve hizmetlerimizi ve bunlarla ilgili kişisel tercih olanaklarınızı araştırmak ve geliştirmek, hizmetlerimizi veya ilgili ürünlerimizi tanıtmak, yeni ürünler hakkında tanıtım amaçlı ticari iletişim kurmak, özel uçuş teklifleri, avantajlı uçuş değişikliği teklifleri ve ilginç bulabileceğiniz diğer bilgiler sağlamak,
- Uçuş güvenliği ve güvenliği, Corendon’un, Corendon çalışanları, Corendon servis sağlayıcıları veya çalışanları veya Corendon misafirlerinin hayatının veya mal varlığının korunmasının sağlanması,
- Sahteciliğin önlenmesi, iç denetimlerin yapılması, güvenliğin sağlanması ve yasal ve diğer iddiaların ele alınması;
GDPR Madde 6(1)(f), KVKK Madde 5(2)(f) uyarınca meşru menfaatimiz kapsamında;
- Corendon’un tabi olduğu kurallara uyulması veya kamu yararına bir görevin yerine getirilmesi veya resmi bir makamın emrinin yerine getirilmesi dahil yasal yükümlülüklerin ifa edilmesi;
GDPR Madde 6(1)(c), KVKK Madde 5(2)(a), Madde 5(2)(ç) uyarınca hukuki bir sorumluluğun yerine getirilmesi.
Belirtilen amaclar doğrultusunda sizden aşağıdaki türde verileri toplayabiliriz:
- Adınız, soyadınız, mesleğiniz, adresiniz, telefon ve faks numaralarınız, e-posta adresiniz ve diğer iletişim bilgileriniz,
- Kimlik ve pasaport bilgileri,
- Bilet ve uçuş rezervasyonu detayları,
- Fatura ve ödeme araçları hakkında bilgi vermek,
- Ürün sipariş bilgileriniz,
- Kişisel ilgi alanlarınız
- Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili talep ve şikayetleriniz kapsamında bize iletmiş olduğunuz bilgiler,
- Web sitemizi ve diğer iletişim kanallarını kullanımınızla ilgili bilgileriniz,
- Ürünler veya hizmetler veya geçmiş deneyimleriniz için tercihleriniz.
- Bilet Satışları için Veri İşlenmesi
Corendon şirketinden bir uçak bileti almanız durumunda (Websitesi veya ortaklarımızdan biri aracılığıyla) kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işliyoruz:
- Seyahat ihtiyaçlarının daha iyi karşılanması
GDPR Madde 6 (1) (b), KVKK Madde 5(2)(c) uyarınca sözleşmesel bir yükümlülük kapsamında ve GDPR Madde 6(1)(f), KVKK Madde 5(2)(f) uyarınca meşru menfaatimiz kapsamında;
Yukarıda 4. Madde’de belirtilen amaçlara ek olarak, bu amaçlar doğrultusunda sizden aşağıdaki türde verileri alabiliriz:
- Adınız, soyadınız, mesleğiniz, adresiniz, telefon ve faks numaralarınız, e-posta adresiniz ve diğer iletişim bilgileriniz,
- Kimlik ve pasaport bilgileri,
- Bilet ve uçuş rezervasyonu detayları,
- Fatura ve ödeme araçları hakkında bilgi vermek,
- Ürün sipariş bilgileriniz,
- Kişisel ilgi alanlarınız
- Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili talep ve şikâyetleriniz kapsamında bize iletmiş olduğunuz bilgiler,
- Web sitemizi ve diğer iletişim kanallarını kullanımınızla ilgili bilgileriniz,
- Ürünler veya hizmetler veya geçmiş deneyimleriniz için tercihleriniz.
5. Diğer İşleme Sorumlulukları
Yasal mevzuat uyarınca (Ticaret Kanunu, Borçlar Kanunu, Vergi Kanunu ve diğer ilgili Kanunlar uyarınca saklama yükümlülüklerine uymak veya güvenlik kanunları uyarınca gereklilikleri yerine getirmek için kişisel verileriniz işlenebilir.
- Kişisel Verilerin Tespiti Yükümlülüğü
Websitemizdeki doldurulması gereken zorunlu alanlar zorunlu yasal veya sözleşme gerekliliklerine istinaden belirlenmiştir. Bu alanların eksiksiz doldurulması ile talep edilen sözleşmesel hizmet Corendon tarafından müşteriye sağlanır.
- Kişisel Veri İşleme Süresi
Kişisel verilerinizin Corendon’a karşı hukuki süreçlerin başlatılabileceği süre (kanuni süre) boyunca saklanması gerekebilir. Ayrıca kişisel veriler, Corendon’un yasal olarak saklamaya yükümlü olduğu ölçüde ve sürede saklanacaktır. Belgeleme ve saklama yükümlülükleri, ticaret, vergi ve kara para aklama yasalarından kaynaklanmaktadır. Bu saklama süreleri, yerel düzenlemelerle 30 yıla kadar çıkabilmektedir. Ancak, Corendon bu saklama sürelerini, yasal mevzuat uyarınca mümkün olan en kısa sürelerde tutmaktadır.
- Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması
Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sözleşme yükümlülüklerimize veya meşru menfaatlerimize uygun şekilde sunabilmek için, kişisel verileriniz Corendon’un kendi bünyesınde veya üçüncü kişilerle paylaşılabilmektedir. Bu alıcılar aşağıdaki şekilde olabilir:
- Diğer Corendon iştirakları
-
Hizmet Sağlayıcılar
- Taşıma
- Pazarlama
- IT
- Ödeme Hizmetleri
- Kredi Kuruluşları
- Müşteri Geribildirim Hizmetleri
- “Diğer Hizmet Veren Kuruluşlar
- Resmi Makamlar
Bu doğrultuda, kişisel veriler diğer ülkelere veya uluslararası kuruluşlara iletilebilir. Sizlerin ve kişisel verilerinizin korunması için, böyle bir veri transferi, yasal gereklilikler (özellikle AB standart sözleşme hükümlerinin uygulanması) uyarınca ve bunlara uygun olarak, uygun önlemlerin alınması şartına veya AB Komisyonu’nun yayınladığı bir yeterlilik kararına bağlıdır (GDPR Madde 45).
AB standart sözleşme maddeleri hakkında bilgi için, http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2010:039:0005:0018:EN:PDF linkini ziyaret edebilirsiniz.
AB Komisyonu, mevcut olan yeterlilik kararları hakkında https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_en#dataprotectionincountriesoutsidetheeu linki altında bilgi verir.
Uygulanan güvenlik önlemlerinin bir kopyasını kisiselveriler@corendon-airlines.com adresinden talep edebilirsiniz.
Ayrıca, Alman ve uluslararası makamlara kişisel veri sağlama yükümlülüğümüz vardır (yerel ve uluslararası düzenlemeler ve antlaşmalar ve GDPR Madde 6 (1) c uyarınca).
- Verileri İşlenen Kişi Olarak Haklarınız
Corendon, adil ve şeffaf kişisel veri işlemeyi amaçlar. Bize göre, ilgili kişilerinin hem itiraz haklarını hem de yasal şartların sağlanması halinde aşağıdaki hakları kullanabilmesi önem teşkil eder:
- Erişim hakkı
- Düzeltme hakkı
- Silme hakkı (“anonimleştirme hakkı”)
- İşlemenin kısıtlanması hakkı
- Veri taşınabilirliği hakkı
- Yukarıdaki gibi itiraz hakkı
Bahsi geçen haklar, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kanun ve varsa, Genel Veri Koruma Yönetmeliği (AB 2016/679 sayılı Yönetmelik) ve uygulanabilirse Alman Kanunları (özellikle BDSG 2018) tarafından yönetilmektedir (“Veri Koruma Mevzuatı”).
Haklarınızı kullanmak için kisiselveriler@corendon-airlines.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Unutmayın ki kişisel verilerinizi, talebinizi yerine getirmek ve kimlik tespiti amacıyla yasal bir zorunluluk uyarınca işlememiz gerekmektedir.
Ayrıca, Corendon’un tabi olduğu ilgili resmi merciyere şikayette bulunabilirsiniz (GDPR Madde 77, KVKK Madde 14, 15 ).:
Kişisel Verileri Koruma Kurumu
Nasuh Akar Mah. Ziyabey Cad. 1407. Sok. No: 4
06520 Balgat-Çankaya/Ankara
Telefon: +90 312 216 5050
Anasayfa: http://www.kvkk.gov.tr
10. Rıza
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin tarafımıza rıza vermeniz halinde, bu rızanızı dilediğiniz zaman geri alabileceğinizi bildiririz.
Diğer tüm durumlarda veya bu web sitesinde onayınızı iptal etmekte zorluk çekmeniz halinde, kisiselveriler@corendon-airlines.com ile iletişime geçmekten çekinmeyin.
Rızanızın geri alınması sadece geleceğe yönelik uygulanacaktır ve geçmişte gerçekleşen veri işlemelerinin meşruiyeti etkilenmeyecektir. Bazı durumlarda, geri alma işleminine rağmen kişisel verilerinizi farklı bir hukuki temele dayanarak (sözleşmesel borcun ifası) işlemeye devam etme hakkına sahip olabiliriz.
İzninizi değiştirin | İzninizi geri çekin11. İtiraz Hakkı
4. Madde 21 GDPR uyarınca İtiraz Hakkı
6 (1) ‚in (e) veya (f) bentleri ve bu bentler kapsamında profilleme dahil olmak üzere, sizinle ilgili kişisel verilerin işlenmesine, özel durumunuzla ilgili gerekçelerle, herhangi bir zamanda, itiraz etme hakkına sahipsiniz.
Veri sorumlusu, veri sahibinin menfaatlerini, haklarını ve özgürlüklerinin üzerinde olan veya yasal bir talebin kurulması, kullanılması veya savunulması gibi güçlü bir meşru neden gösteremezse kişisel verinizi işleyemez.
Kişisel verilerin doğrudan pazarlama amaçları ile işlendiği durumlarda, pazarlama için kişisel verilerinizin işlenmesine, söz konusu doğrudan pazarlamayla ilgili olduğu ölçüde profil oluşturma da dahil olmak üzere, itiraz etme hakkına sahipsiniz.
Doğrudan pazarlama amaçları sebebi veri işlemeye itiraz ederseniz, kişisel veriler artık bu tür amaçlar için işlenmeyecektir.
Bilgi toplumu hizmetlerinin kullanımı bağlamında ve 2002/58 / EC Direktifi ile sınırlı kalmaksızın, teknik şartnameleri kullanarak otomatik araçlarla itiraz etme hakkınızı kullanabilirsiniz.
12. Sorumluluk Reddi
Burada sunulan bilgiler sadece https://www.corendonairlines.com web sitesi için geçerlidir.
Çerez Politikası
Çerez ve İzleme Aracı Politikası
İçindekiler
Veri sorumlusu
Tanım
Saklama Süresi
Amaçlar
Websitelerimizde bulunan çerezlere ilişkin ileri bilgiler
Gerekli Çerezler
Analiz Çerezleri
Sosyal Medya Çerezleri
Hedeflenmiş Reklam Çerezleri
Çerezlerin yönetimi & silinmesi ve onayın geri alınması
Çerezler bilgi
Sorumsuzluk
Kişisel gizlilik nasıl korunur?
Aşağıda,
TURİSTİK HAVA TAŞIMACILIK A.Ş. ( Güzeloluk Mahallesi 1879 Sokak No :148 Antalya-TÜRKİYE) (bundan böyle “Corendon Airlines”, “biz” olarak anılacaktır), web sitelerimizin Çerezlerinin, Takip Araçlarının ve Sosyal Medya Eklentilerinin kullanımı hakkında sizi bilgilendireceğiz.
2. Tanım
Web sitelerimizde “Çerezler” kullanılmaktadır. Çerezler, web sitelerimizden bilgisayarınızın veya mobil cihazınızın sabit diskine aktarılan ve web sitemizi ziyaret ettiğinizde orada saklanan küçük metin dosyalarıdır. Bu, tarayıcı oturumunuz sırasında veya web sitemize yapacağınız bir sonraki ziyaretiniz için eylemlerinizi ve tercih ettiğiniz ayarları kaydedecektir. Web sitelerimizi tekrar ziyaret etmeniz halinde, bu bilgiler sunucuya geri gönderilecektir. Bu sayede bilgisayarınız veya mobil cihazınız otomatik olarak yeniden tanınmaktadır ve örneğin tercih ettiğiniz ayarlar yüklenir. Bu, web sitemizi her ziyaret ettiğinizde bunları ayarlamanıza gerek kalmaması avantajını sunar. Tekliflerimizi, internetteki görünürlüğümüzü ve reklamlarımızı içerik, grafik ve teknoloji açısından ihtiyaçlarınıza göre geliştirmek için tercihlerinizi takip etmek ve web sitelerimiz için kullanım verilerini istatistiksel olarak değerlendirmek için Çerezler kullanabiliriz. Web sitelerimizde pikseller, dönüşüm izleme gibi teknikler kullanabiliriz. Tutarlılık açısından, tüm bu teknikler bundan sonra Çerezler olarak anılacaktır.
Çerez Tipleri
Web sitelerimizde çeşitli çerezler kullanılmaktadır:
Birinci Kişi Çerezler: Tarafımızca konulan ve bizim kontrolümüzde olan Çerezleri kullanmaktayız.
Üçüncü kişi çerezler: Üçüncü kişi çerezler de web sitelerimizde kullanılmaktadır. Çerezleri web sitelerimize yerleştiren tüm üçüncü tarafları bilmiyor olabiliriz. Web sitelerimizde üçüncü şahıslar tarafından yerleştirilen tüm Çerezleri de bilmiyor olmayabiliriz. Web sitelerimizi değerlendirmek için kullandığımız analitik Çerezler haricinde, bu üçüncü kişi çerezlerin kullanımı izlenmemektedir.
2.1. Saklama Süresi
Çerezler, farklı süreler boyunca saklanmaktadır:
Oturum Çerezleri: Oturum Çerezleri sadece web sitemize yaptığınız ziyaret süresince saklanır, dolayısıyla web sitemizden birine veya bir tarayıcı oturumuna yaptığınız mevcut ziyaretiniz süresince Çerez kullanılır.
Kalıcı Çerezler: Kalıcı Çerezler, bilgisayarınızın veya mobil cihazınızın sabit diskinde, web sitemize yaptığımız ziyaretlerin veya bir tarayıcı oturumunun ötesinde saklanır. Web sitemizi bir sonraki ziyaretinizde sizi tanımamıza ve web sitemizi kullanmanızın kolaylaştırılması mümkün kılınır.
2.2. Amaçlar
Çerezler, aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
Web sitelerinin belirli işlevlerinin gerçekleştirilmesi: Kullanılan Çerezler, web sitemizin ve belirli işlevlerinin tarayıcınızın otomatik olarak tanınması yoluyla işlemesini sağlar.
Analiz ve istatistik: Çerezlerin kullanımı, diğer sayılı olanların yanında, kaç ziyaretçinin web sitemizi ziyaret ettiğini ve ziyaretçilerin web sitelerimizde nasıl hareket ettiğini, dolayısıyla hangi işlevleri kullandıklarını gözlemlememizi sağlar. Ayrıca, Çerezler istatistiksel amaçlarla değerlendirilen bilgileri toplayabilir.
Reklam / (Yeniden pazarlama) pazarlama: Ayrıca, (üçüncü taraf) Reklam veya pazarlama amaçlı Çerezler de web sitemizde bulunmaktadır. Bunlar, görüntülenen içeriğin ekranını tercihinize göre uyarlanmasına ve ortak şirketlerin web sitelerindeki reklamları size göstermemize yardımcı olur.
3. Websitelerimizde bulunan çerezlere ilişkin ileri bilgilr
Aşağıdaki bölümlerde, web sitelerimizdeki Çerezler hakkında daha fazla bilgi verilecektir.
3.1. Gerekli Çerezler
Web sitelerimizde, web sitelerinin düzgün bir şekilde çalışmasını sağlayan Çerezler kullanılmaktadır. Bahsi geçen çerezler aşağıda sayılı amaçlar doğrultusunda kullanılmaktadır:
Kullanıcının alan adı bağlamında Çerezler izin durumunu kaydetme
Kullanıcının tarayıcıda JavaScript’i devre dışı bırakıp bırakmadığını kaydetme
Dil, yer, görüntülenecek arama sonuçları gibi tercihleri saklama.
Web sitemizi ekranınıza en uygun şekilde gösterebilmemiz için tarayıcı ayarlarınızı okuma
Web sitelerini, erişilebilir kalması için eşit olarak yükleme
Web sitelerini nasıl kullandığınıza bağlı olarak web sitelerimizi gerçek zamanlı olarak optimize etmek
3.2. Analiz Çerezleri
Web sitelerimizde, web sitelerimizin kullanımını ölçmemizi sağlayan Çerezleri kullanılmaktadır. Çerezler, aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
Ziyaretçilerin sayısının web sitemizden takip edilmesi
Ziyaretçinin web sitelerini nasıl kullandığı hakkında istatistiksel veriler oluşturmak için kullanılan münhasır dijital kimliği kaydetme
Her ziyaretçinin web sitemizde geçirdiği süreyi takip etmek
Web sitelerini optimize etmek
Sitelerimizin hangi bölümlerinin geliştirilmesinin gerektiğini değerlendirmek
3.3. Sosyal Medya Çerezleri
Web sitelerimizde, web sitemizin içeriğini sosyal medya üzerinden paylaşmak böylece seçilen sosyal medyadaki kullanıcıların doğrudan web sitemizdeki belirli içerikleri paylaşması ve beğenmesi amacıyla Çerezler kullanıyoruz.
Bu sosyal medya kanalları kişisel verilerinizi kendi amaçları için toplayabilir. Toplanan kişisel verileriniz ve sosyal medya taraflarınca belirlenen Çerezler hakkında daha fazla bilgi için lütfen ilgili sorumlunun gizlilik ve Çerez politikalarını inceleyin:
https://en-gb.facebook.com/about/privacy (Facebook)
https://policies.google.com/privacy?hl=gb (GooglePlus und Youtube)
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy (LinkedIn)
https://help.instagram.com/155833707900388 (Instagram)
https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy (Pinterest)
https://privacy.xing.com/en (XING)
https://twitter.com/en/privacy (Twitter)
https://foursquare.com/legal/privacy (FourSquare)
3.4. Hedeflenmiş Reklam Çerezleri
Web sitelerimizde hedefli reklamlar ve içerik görüntülemek için Çerezler kullanıyoruz. Bilgilerinizi ve reklamlarınızı ilgi ve alaka düzeyinize göre uyarlamak için, web sitemizdeki ve diğer üçüncü taraf web sitelerinde yaptığınız ziyaretler ve gezinme davranışları temelinde olası ilgi alanlarınıza dair bir fikir edinmeye çalışmaktayız. İlgi alanlarınıza göre, profilleme yapmaktayız ve ardından çeşitli müşteri grupları için web sitelerimizdeki içerik ve reklamları uyarlamaktayız.
Hedeflenmiş Reklam çerezleri, aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
İlgi alanlarınızı kaydetmek ve bunlara erişmek
Reklamlara kaç ziyaretçinin tıkladığını takip etme
İhtiyaçlarınıza, ilgi alanlarınıza veya tercihlerinize göre hazırlanmış reklamları göstermek için kullanılacak üçüncü taraf hizmetleri
Bir cihazdaki bir reklam başka bir cihazda bir eylemi tetiklediyse (“Cihazlar Arası İzleme”), birden fazla cihazı (ör. Telefon, tablet, dizüstü bilgisayar) bir ziyaretçiye eşleştirmek
İlgi alanlarınıza göre özelleştirilmiş pazarlama e-postaları göndermek
4. Çerezlerin yönetimi & silinmesi ve onayın geri alınması
Web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde, web sitelerimizde Çerezlerin kullanımı hakkında sizi bilgilendiren bir başlık görünür. Kapat (X) düğmesini tıklatarak, web sitelerimizde Çerezlerin kullanımını kabul edersiniz.
Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek ve Çerezlerin ayarını devre dışı bırakarak ve önceden ayarlanmış Çerezleri silerek, onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
Üçüncü Şahıs Çerezleri ile ilgili rızanızı geri alınmasının istenmesi halinde, lütfen ilgili Çerezin sağlayıcısıyla iletişime geçin. Daha fazla bilgi, ilgili tedarikçinin veri koruma prensipleri veya Çerez bildiriminde mevcut olabilir. Erişim için lütfen yukarıda verilen linkleri kullanın.
Çoğu tarayıcı, Çerezlerin kullanımını otomatik olarak kabul etmektedir. Çerezlerin kullanımını yönetmek için tarayıcı ayarlarınızı kullanabilirsiniz. Çerezlerin cihazınızda otomatik olarak saklanmasını istemiyorsanız, tarayıcı ayarlarınızı buna göre değiştirebilir ve Çerez ayarını devre dışı bırakabilirsiniz. Bir web sitesi Çerezleri kullanırken bu kullanım hakkında ne zaman bilgilendirilmek istediğinizi de tarayıcınızın ayarlarından tercih edebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınızı nasıl değiştireceğinizle ilgili ayrıntılar için, lütfen tarayıcınızın yönergelerine veya yardım işlevlerine bakın.
Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek Çerezler’i devre dışı bıraktıktan sonra web sitemizi ziyaret edebileceğinizi ve kullanabileceğinizi unutmayın. Bununla birlikte, belirli koşullar altında, Çerezlerin devre dışı bırakılması artık web sitemizin işlevlerini tam olarak kullanamayacağınız anlamına gelebilir.
5. Çerez bilgi
Bu web sitesi Google Inc. (“Google”) şirketinin web analiz hizmeti olan Google Analytics ve Google Tag Manager ürününü kullanır. Google Analytics ve Google Tag Manager “Çerez” adı verilen, bilgisayarınızca kaydedilen ve web sitesini kullanma biçiminizin incelenmesine izin veren metin dosyalarından yararlanır. Bu web sitesini kullanmanızla ilgili olup, çerezler sayesinde elde edilen bilgiler kural olarak Google’ın Birleşik Devletlerdeki bir sunucusuna aktarılır ve orada kaydedilir.
Bu web sitesinde IP anonimleştirme uygulanır. Böylelikle Google’ın IP adresi Avrupa Birliği üye ülkelerinde, ya da Avrupa Ekonomik Alanı Anlaşmasının taraf ülkelerinde önceden kısaltılır. Sadece istisnai durumlarda IP adresi tam olarak Google’ın Birleşik Devletlerdeki bir sunucusuna aktarılır ve orada kısaltılır. Google bu bilgileri, web sitesi sahibinin talimatıyla web sitesi kullanımınızı değerlendirmek, web sitesinin faaliyetiyle ilgili raporlar hazırlamak ve sitesi sahibini site kullanımı ve İnternet kullanımıyla ilgili hizmetler hakkında bilgilendirmek için kullanır.
Google Analytics ve Google Tag Manager çerçevesinde tarayıcınız tarafından iletilen, IP anonimleştirmeyle kısaltılan IP adresi Google’ın diğer verileriyle birleştirilmez. Çerez kaydını tarayıcınızın ilgili ayarları üzerinden engelleyebilirsiniz; ancak böyle bir durumda bu web sitesinin tüm işlevlerini bütün kapsamlarıyla kullanamayacağınızı hatırlatmak isteriz. Bunun dışında, aşağıda verilen linkte mevcut tarayıcı eklentisini indirip kurarak çerez tarafından derlenen ve web sitesini kullanmanızla ilgili verilerin (IP adresiniz dahil) Google’a iletilmesini ve söz konusu verilerin Google tarafından işlenmesini önleyebilirsiniz: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=tr.
Bu web sayfası ilgi alanına dayalı reklamlar için Google Remarketing adlı bir Google yazılımı kullanmaktadır. Google dahil üçüncü hizmet sunucular İnternet üzerindeki web sitelerinde reklamlar gösterir ve bu amaçla bir ziyaretçinin bu web sitesini önceki ziyaretleriyle ilgili, kaydedilmiş çerezler kullanır. Böylelikle elde edilen (örneğin yaş grubu, muhtemelen cinsiyet ve ziyaret edilen sayfalar vasıtasıyla ilgi alanları) veriler sayfanın Google Analytics ve Google Tag Manager ile değerlendirilme raporuna dahil edilir. Çerezlerin Google tarafından bu amaçla kullanılmasını aşağıdaki URL’den yine Google tarafından hazırlanan tarayıcı eklentisini indirip kurarak önleyebilirsiniz: http://www.google.com/settings/ads/plugin.
Kullanıcı farklı bir seçenek olarak üçüncü şahısların çerez kullanımını devre dışı bırakmak için ağ reklam girişimi devre dışı bırakma sayfasını ziyaret edebilir: http://www.youronlinechoices.com/tr/reklam-tercihleriniz.
Türkiye:
http://www.youronlinechoices.com/tr/reklam-tercihleriniz
Almanya:
http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/
Belçika:
http://www.youronlinechoices.com/be-nl/uw-advertentie-voorkeuren
http://www.youronlinechoices.com/be-fr/controler-ses-cookies
Avusturya:
http://www.youronlinechoices.com/at/praferenzmanagement
Hollanda:
http://www.youronlinechoices.com/nl/uw-advertentie-voorkeuren
İsviçre:
http://www.youronlinechoices.com/ch-fr/controler-ses-cookies
http://www.youronlinechoices.com/ch-de/praferenzmanagement
http://www.youronlinechoices.com/ch-it/le-tue-scelte
http://www.youronlinechoices.com/ch-rm/your-ad-choices
Büyük Britanya:
http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices
Fransa:
http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/
Corendon Airlines üzerinde ilanlarımızı yerleştirdiğimiz web sitelerinin tedariki için üçüncü şahıslar tarafından hizmete sunulan teknolojilerden yararlanır. Bu teknolojiler size reklam sunmak için bu web sayfası ve üzerine ilanlarımızı yerleştirdiğimiz web sayfalarını ziyaretiniz ile ilgili bilgileri kullanır (sözü edilen bilgiler adınızı, adresinizi veya benzer kişisel verilerinizi içermez). Sunma sürecinde tarayıcınız üzerine tek bir çerez yerleştirilebilir veya kullanılabilir. Buna ek olarak, çevrimiçi reklamlarımızı daha iyi yönetebilmemiz amacıyla, tarayıcınız üzerine web reklam ortağımız tarafından sağlanan web işaretçileri de yerleştirilebilir. Böylesi web işaretçileri bir arama motoru web sitemizi arar aramaz sunucularımızın tarayıcıyı hangi reklamın sitemize yönlendirdiğini belirten çerezi belirlemelerine imkân verir. Böylece derlenen bilgiler kişisel verilerinizi belirtmez.
Kullanıcılarımızın ihtiyaçlarını anlamak ve sunduğumuz hizmetleri iyileştirmek için Hotjar hizmetinden yararlanmaktayız. Hotjar kullanıcı deneyimini (sitede hangi sayfada ne kadar vakit geçirildiğini, hangi bağlantılara tıklamayı tercih ettiklerini, kullanıcıların neyi beğenip neyi beğenmediğini) daha iyi anlamamızı sağlayan bir teknoloji hizmetidir. Bu hizmet sayesinde kullanıcılarımızın siteyi kullanarak bize geri bildirimde bulunmasını sağlarız. Hotjar Çerezler ve diğer teknolojileri kullanarak kullanıcılarımızın davranışları ve cihazları hakkında bilgi toplar (bilhassa cihazın IP adresini (anonimleştirilerek elde edip depolayarak), cihazın ekran boyutunu, cihazın tipini (özgün cihaz kimliklendiriciler), tarayıcı bilgisi, coğrafi konum (ülke bazında), sitemizi görüntülemek için seçilen dil). Hotjar bu bilgileri takma isim verilmiş kullanıcı profilleri ile depolar. Ne Hotjar ne de biz bu bilgiyi bireysel kullanıcıları teşhis etmek için ya da daha fazla veri ile bireysel bir kullanıcıyı eşleştirmek için kullanacağız. Daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki bağlantıyı kullanarak Hotjar’ın gizlilik politikası sayfasına bakınız.
https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy
Bir kullanıcı profilinin oluşturulmasından caymak ve Hotjar’ın site kullanımınız hakkında bilgi toplamasını engellemek ve Hotjar’ın takip çerezlerini başka sitelerde kullanmasına mani olmak için aşağıdaki bağlantıyı kullanabilirsiniz.
https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out
Sitemizde dijital pazarlama otomasyon aracı olan Insider hizmetinden yararlanmaktayız. Bu hizmet ile kullanıcılarımıza online ve offline olarak web bildirimi gönderebilmekteyiz. Bu sayede internet sitemizde değilken de sizlere bildirim atabilmekteyiz. Insider bildirimlerini almamak için kendi internet tarayıcınızdan çerezleri kaldırabileceğiniz gibi Insider'ın kullanıcı verisi silme ve diğer işlemleri için uyum ekibine e-posta atabilirsiniz.
Insider
6. Sorumsuzluk
İş bu Çerez ve İzleme Aracı Politikasında zaman zaman değişiklikler yapabiliriz. Web sitelerimizin Çerezlerle ilgili kullanım şartlarında da değişiklikler yapılabilir. İşbu politikanın içeriğini herhangi bir zamanda ve bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkımız saklıdır. Yeni politikalar, yayınlandıklarında geçerli olacaktır. Politikalarımızı kabul etmemeniz halinde, tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan her zaman değiştirmelisiniz. Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Web sitelerimize erişmeye veya hizmetlerimizi kullanmaya devam ederek, değiştirilmiş Çerez ve İzleme Aracı Politikası’na bağlı olmayı kabul edersiniz. En son sürüm için bu siteye bakabilirsiniz.
Cihazınızı başka kişilerle paylaşmanız durumunda, bunların yeterince bilgilendirildiğinden ve haklarını kullanabildiğinden emin olmanız gerekir.
7. Kişisel gizlilik nasıl korunur?
Kişisel gizlilik nasıl korunur?
Bu tür reklamlar için kişisel bilgiler toplanmaz. İsim, adres veya e-posta adresi gibi hiçbir bilgi kullanılmaz, gerçek dünyadaki kimliğiniz tespit edilmez. Sistemde web tarama aktivitenize ilişkin veriler anonim olarak toplanır ve analiz edilir. Söz konusu analizin belli bir ilgi alanını ortaya koyması durumunda, bilgisayarınıza, bir çerez (internet kullanımınızı daha iyi hale getirmek amacıyla yararlı bilgileri saklamak için pek çok web sitesi tarafından kullanılan küçük bir dosya) yerleştirilir ve bu çerez, hangi reklamları alacağınızı belirler. Hangi çerezleri kabul edip, hangilerini reddedeceğinizi bizzat kontrol edebilirsiniz.
Verileri toplayan ve kullanan şirket de, size online davranışsal reklamları reddetme imkânı sunar. Bu tür reklamlarla ilgili daha fazla bilgi ve kontrol sağlamak amacıyla AB genelinde bu konuya özel olarak iyi uygulama ilkeleri oluşturulmuştur. Kontrolü tek bir yerden yapabilmeniz için ilgili tüm işletmeler bu sitede bir araya getirilmiştir. Online davranışsal reklamcılığı iptal etmek için buraya tıklayabilirsiniz.
Unutmayın: Davranışsal reklamcılığın devre dışı bırakılması, internet üzerinden size bir daha reklam iletilmeyeceği anlamına gelmez. Ancak, göreceğiniz reklamlar ilgi alanlarınızla daha az örtüşecektir.