Bu bildirim, Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve yürürlükteki veri koruma mevzuatları doğrultusunda sunulmaktadır.
1. Veri Sorumlusu
Gizli Yolcu Programı kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesinden Corendon Airlines, Turistik Hava Taşımacılık A.Ş. veri sorumlusu olarak sorumludur.
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
• Kimlik ve iletişim bilgileri (ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası)
• Uçuş bilgileri (rezervasyon detayları, uçuş geçmişi)
• Anket yanıtları ve geri bildirimler
3. Veri İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenecektir:
• Gizli yolcu programının organize edilmesi ve yönetilmesi
• Kabin ekibi performansının ve yolcu memnuniyetinin değerlendirilmesi
• Tarafınıza vaat edilen hediye çeki (voucher) ve ilgili hizmetlerin sağlanması
4. Veri İşlemenin Hukuki Dayanağı
Kişisel verilerinizin işlenmesi, tarafı olduğunuz bir sözleşmenin ifası için gerekli olması hukuki dayanağına (GDPR Madde 6(1)(b)) dayanmaktadır.
5. Veri Alıcıları
Kişisel verileriniz, değerlendirme amaçlarıyla CRM ve Kabin Hizmetleri gibi iç birimlerle paylaşılabilir. Hukuken zorunlu olmadıkça üçüncü taraflarla paylaşım yapılmayacaktır.
6. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ve sivil havacılık mevzuatında öngörülen zorunlu saklama yükümlülüklerine uyum sağlanması amacıyla gerekli olduğu sürece muhafaza edilecektir.
7. Haklarınız
GDPR kapsamında, kişisel verilerinize erişim, bunların düzeltilmesini veya silinmesini talep etme, işlenmesini kısıtlama, işleme itiraz etme ve verilerinizi başka bir veri sorumlusuna taşıma hakkına sahipsiniz. Bu kapsamda taleplerinizi aşağıdaki e-posta adresine iletebilirsiniz: