Vliegtickets


Baggage operations

TICKET OPERATIONS GENERAL

Ja, u kunt een ticket kopen in naam van iemand anders.

U kunt uw ticket niet overdragen aan iemand anders. Mocht u niet kunnen reizen, neem dan contact op met onze Contact Center.

Onze ticketprijzen zijn inclusief alle kosten en vergoedingen voor alle diensten die in de geselecteerde ticket soort zijn inbegrepen.

U vindt de wijzigings- en annuleringsvoorwaarden voor uw tickettype hier.

Open ticket

Cancel/Refund

U kunt uw ticket wijzigen op onze website of u kunt telefonisch hulp krijgen van ons contact center.

U dient ingelogd te zijn op onze website om uw ticket te wijzigen/annuleren.

Alle omboekings- en annuleringskosten worden berekend op basis van het tarief exclusief belastingen en servicekosten. Voor omboekingen geldt dat als de nieuwe ticketprijs hoger is dan de huidige ticketprijs, het prijsverschil wordt opgeteld bij de omboekingskosten. Indien de ticketprijs lager is, wordt deze niet in mindering gebracht op de omboekingskosten. Bij annulering worden de servicekosten terugbetaald.

To do this you need to follow the steps for "Retrieve reservation":

 

1- Go to "My Account" page

2- Click on the "My Bookings" tab on the left menu

3- Click on "Retrieve reservations" and then enter your PNR number and surname.

In het geval van annuleringen van vluchten, kunt u uw nieuwe ticket kopen op onze website of contact opnemen met ons contact center.

Klik hier om de algemene voorwaarden en regels van uw Open Ticket te bekijken.

U kunt via onze website betalen met VISA, MasterCard, Sofort Überweisung en IDEAL.

Alleen VISA of MasterCard wordt geaccepteerd voor telefonische boekingen.

Kaarttransacties worden direct afgeschreven.

No, if a regular ticket is cancelled at the request of the passenger, any additional service purchased is non-refundable. If you wish to cancel an open ticket, different conditions may apply. So, please click here for detailed information about Classic Open Ticket and Covid Positive Open Ticket rules.

Promo-ticket

Promo-tickets zijn speciale tickets met vaste tarieven die in beperkte aantallen door Corendon Airlines voor een promotieperiode worden aangeboden.

Alleen handtassen/ persoonlijke voorwerpen (met afmetingen van maximaal 40x30x15, die onder de zitplaats kunnen worden geplaatst) zijn gratis toegestaan samen met het PROMO-ticket. Alle andere services (zitplaatskeuze, handbagage, ruimbagage, enz.) worden extra in rekening gebracht. Gratis online inchecken is mogelijk onder voorbehoud van beschikbaarheid op luchthaven van vertrek.

Passagiers met een PROMO-ticket kunnen 1 stuk handbagage (8 kg, max. 55x40x25) en extra ruimbagage online regelen door bij de reservering het PNR-nummer in te voeren onder "Services" of via onze pagina "Extra services".

Geen annulering/terugbetaling van toepassing in geval van vluchtwijzigingen of passagiersverzoek. Het ticket is niet langer geldig ongeacht de vluchtdatum (voor meer informatie over de PROMO-voorwaarden, klik hier).

Voor PROMO-tickets gelden de wijzigingsregels van het Promo-ticket, waarbij het ticket ongeldig wordt als de passagier om een wijziging vraagt (klik voor de PROMO regels).

De regels voor annulering/terugbetaling van het Promo-ticket zijn van toepassing voor deze tickets. Bij annuleringen door de passagier vervalt de geldingheid van het PROMO-ticket(klik voor de PROMO-voorwaardens).

Indien vluchten worden geannuleerd door Corendon Airlines of indien de passagier verklaart dat hij/zij niet kan vliegen vanwege een positief covid-testresultaat, zal het PROMO-ticket worden omgezet in een ECO-ticket. (Klik voor de geldende ticketvoorwaarden)

Onder het PROMO-ticket zijn alleen handtassen/persoonlijke voorwerpen (max. 40x30x15 afmetingen en plaatsbaar onder de stoel) gratis. Alle andere diensten (stoelkeuze, handbagage, ruimbagage, enz.) worden extra aangerekend. Online inchecken is gratis, onder voorbehoud van beschikbaarheid op de luchthaven van vertrek.

Onder het PROMO-ticket zijn alleen handtassen/persoonlijke voorwerpen (max. 40x30x15 afmetingen en plaatsbaar onder de stoel) gratis. Passagiers met een PROMO-ticket kunnen 1 stuk handbagage (8 kg, max. 55x40x25) en extra ruimbagage online regelen door bij de reservering het PNR-nummer in te voeren onder "Services" of via onze pagina "Extra services".


Kunt u niet vinden wat u zoekt? Neem contact met ons op
Kunt u niet vinden wat u zoekt? Neem contact met ons op