Rezerwacja

Staramy się, aby było jak najbardziej przejrzyście, kiedy potrzebujesz więcej informacji na temat rezerwacji. Tutaj znajdziesz najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi na nie.


Baggage operations

Ogólne

Corendon Airlines wymaga zaświadczenia lekarskiego, które musi być przedstawione w języku angielskim przez lekarza lub oficjalnego lekarza na lotnisku, jeśli zachorujesz lub źle się poczujesz.

Podróż nie będzie dozwolona w następujących przypadkach:

  • Niepełnosprawni pasażerowie niezdolni do podjęcia jakichkolwiek działań,
  • Niemowlęta w wieku poniżej 8 dni (więcej po przedwczesnym porodzie),
  • Kobiety w 36. tygodniu ciąży lub w 32. tygodniu ciąży mnogiej.

Osoby cierpiące na:

  • Dławica piersiowa lub ból w klatce piersiowej w spoczynku,
  • Jakakolwiek aktywna choroba zakaźna,
  • Choroba dekompresyjna po nurkowaniu, zwiększone ciśnienie w mózgu (z powodu krwawienia, urazu lub infekcji),
  • Infekcja uszu lub zatok,
  • Niedawny zawał serca (w ciągu ostatnich 8 tygodni),
  • Niedawny udar (w ciągu ostatnich 8 tygodni),
  • Niedawna operacja lub uraz, podczas którego w organizmie może znajdować się uwięzione powietrze lub gaz (na przykład uraz brzucha, operacja żołądka lub jelit, urazy oczu lub twarzy, operacja mózgu lub operacje oczu - w ciągu ostatnich 8 tygodni),
  • Ciężkie, długotrwałe choroby wpływające na oddychanie,
  • Trudność w oddychaniu w spoczynku,
  • Nierozwiązana odma opłucnowa (przebite płuco),
  • Niedokrwistość sierpowata,
  • Każdy pasażer, który potrzebuje leczenia i jest podłączony do urządzeń powietrznych lub elektrycznych, których nie wolno zabierać na pokład samolotu,
  • Niestabilny stan zdrowia psychicznego lub choroba psychotyczna,
  • Pasażerowie będący pod wpływem alkoholu lub narkotyków.

Jeżeli pasażer nie zgłosi choroby przed lotem, odpowiada za wszelkie powstałe ryzyko.

Każdy pasażer, któremu przydzielono lub sam wybrał miejsce przy wyjściu ewakuacyjnym, musi posiadać wystarczającą mobilność, siłę i zręczność obu ramion, rąk i nóg, aby pomóc w ewakuacji.

Pasażerowie, którzy nie są gotowi wspomóc załogę lotniczą w przypadku ewakuacji, powinni poinformować o tym personel pokładowy lub personel obsługi naziemnej, którzy przydzielą im inne miejsca.

Rzędy siedzeń wokół wyjść awaryjnych nie są przyznawane następującym osobom:

  • Pasażerowie o ograniczonej sprawności ruchowej i problemach psychicznych, a także pasażerowie starsi i chorzy oraz osoby z innymi niepełnosprawnościami,
  • Pasażerowie niepełnosprawni fizycznie lub psychicznie, którzy nie mogą się szybko poruszać w razie potrzeby,
  • Pasażerowie, którzy mają zbyt duże problemy z oczami lub uszami, aby usłyszeć instrukcje dotyczące rozpoczęcia ewakuacji awaryjnej,
  • Pasażerki w ciąży,
  • Dzieci do lat 16 bez rodzica,
  • Pasażerowie podróżujący z niemowlętami i/lub dziećmi poniżej 16 roku życia,
  • Pasażerowie, których wymiary fizyczne uniemożliwiają szybki ruch,
  • Pasażerowie będący pod opieką,
  • Pasażerowie z psami przewodnikami lub zwierzętami domowymi.

W razie potrzeby załoga pokładowa lub personel naziemny mogą zmienić miejsca pasażerów, którzy nie spełniają wymagań niezbędnych do siedzenia przy wyjściu ewakuacyjnym.

  • Wejdź na stronę internetową Corendon Airlines,
  • Przejdź do strony „Mój Profil”,
  • Kliknij „Zarejestruj się”,
  • Po zarejestrowaniu się i utworzeniu nowego konta zaloguj się na swoje konto,
  • Na stronie swojego profilu kliknij „Odzyskaj rezerwację”,
  • Wpisz swój PNR oraz nazwisko i znajdź swój bilet,
  • Odzyskaj swoją rezerwację,
  • Znajdź swój bilet na stronie „Moje rezerwacje” i zakończ transakcję,

Musisz mieć przy sobie ważny paszport lub równoważny międzynarodowy dokument podróży.

Zgodnie z przepisami Lotnictwa Cywilnego pasażerowie, którzy nie stawiają się przy odprawie i przy bramce wejściowej na pokład z ważnym paszportem pokrywającym się z informacjami na bilecie i karcie pokładowej, nie mogą podróżować.

Rezerwacja online

Twoje płatności w witrynie Corendon Airlines są dokonywane przy użyciu wysoce bezpiecznej technologii SSL, za pośrednictwem specjalnie certyfikowanych serwerów. Ikona zamkniętej kłódki w prawym dolnym rogu przeglądarki wskazuje, że używasz bezpiecznej przeglądarki. Podczas procesu rezerwacji Twoje dane osobowe przetwarzane są zgodnie z międzynarodowymi standardami.

Kiedy odwiedzasz naszą stronę internetową, twoja przeglądarka internetowa regularnie szyfruje adres IP twojego dostawcy, stronę internetową, z której korzystasz podczas wizyty, datę i czas trwania wizyty. Corendon Airlines wykorzystuje pliki cookie do śledzenia preferencji odwiedzających i lepszego przygotowania strony internetowej.

Zakup biletu online jest bezpieczny i umożliwia skorzystanie z naszych specjalnych ofert i atrakcyjnych cen.

Kod PNR to skrót od zapisu nazwiska pasażera (Passenger Name Record) powszechnie znany jako numer rezerwacji. Otrzymujesz go, gdy dokonasz opcjonalnej rezerwacji i/lub kupisz bilet. Kod PNR składa się z cyfr i liter. Za pomocą tego numeru możesz wydrukować bilet oraz dokonać zmian i anulować transakcje.

Kod PNR to najłatwiejszy sposób uzyskania informacji o locie. Aby uzyskać dostęp do swoich informacji, musisz znać swój kod PNR lub numer rezerwacji. Kod PNR jest wysyłany e-mailem podczas zakupu biletu za pośrednictwem naszej strony internetowej.

Taryfa lotnicza to cena, jaką płacisz za podróż samolotem. W momencie rezerwacji biletu zostaniesz poinformowany o wszystkich podatkach związanych z taryfą, a ogólna cena, którą zapłacisz, będzie sumą ceny biletu i wszystkich podatków.

Prosimy pamiętać, że dopóki nie kupisz biletu i nie dokonasz transakcji, podatki lub opłaty za usługi mogą wzrosnąć.


Nie znalazłeś tego, czego szukasz? Skontaktuj się z nami
Nie znalazłeś tego, czego szukasz? Skontaktuj się z nami